Paginação ou Scroll Infinito?
A dúvida nasce quando se chega ao ponto de tomar uma decisão para a nossa listagem de elementos. Paginação ou scroll infinito? Cada uma das opções citadas tem prós e contras, por isso… é necessário testar e pensar um pouco sobre a prática a implementar e claro ter em atenção o caso a caso.
scroll infinito: vantagens
- “Agarrar” o utilizador.
Apelar à sua curiosidade a cada porção de scroll que realize. Este é o método mais usado em redes sociais, e plataformas de conteúdo mais massivo de consumo. Faz com que o utilizador fique mais tempo na sua página, aumenta o tempo de sessão. - Deslizar é mais fácil do que clicar.
Nada mais fácil do que fazer scroll num telemóvel, tablet ou até mesmo num rato de computador. O ato tornou-se num dos gestos mais comuns e intuitivos do mundo do User Experience. Clicar exige seleção mental do botão que pretendemos, seguida de uma deslocação do rato até à coordenada específica e finalmente temos o clique. - Scroll é mais mobile que o clique.
Scroll para procurar um contacto na nossa lista, scroll para ler uma SMS passada… o utilizador interiorizou o gesto e tornou-o nativo de uma plataforma mobile. É mais simples de usar, resulta melhor e permite uma verdadeira experiência responsive.
scroll infinito: desvantagens
- Velocidade de carregamento e desempenho
O loading da página é muito importante para a boa experiência de utilização. Um conteúdo extenso com scroll infinito resulta muitas das vezes em loading lentos e demorados. O utilizador desiste, sai da página e apaga uma aplicação se for necessário. A gama do telemóvel, por exemplo, é também um ponto importante a ter em conta. Telemóveis com recursos de memória limitados e baixos são também os mais penalizados por esta prática de scroll. - Barra de Scroll lateral
Quando entramos numa página de scroll infinito temos uma barra de scroll lateral com um progresso errado. Supostamente o conteúdo é infinito e por isso ela está constantemente a “recarregar” o ponto do seu progresso assim que chegamos ao fim de mais uma “porção” de informação. - Footer
Uma página com scroll infinito é muitas das vezes uma página sem footer, isto origina a que se perca uma zona perfeita para colocar informação adicional aos menus superiores, assim como um fecho estético de uma página bem desenhada.
A solução muitas vezes passa por ter um footer fixo ao fundo da página, contudo pode muitas vezes criar uma animação estranha e não fluída.
paginação: vantagens
- Resultados específicos
Este sistema é útil e vantajoso para quando um utilizador procura algo específico e não deseja perder tempo com um fluxo constante e denso de informação irrelevante. - Sentimento de fim e de controlo
Por maior que seja o número de elementos listados e paginados, há um sentimento de fim e concreto do que queremos ver. Mesmo que não tenhamos tempo para ver todas as páginas, sabemos que seriam “X” conteúdos visíveis.
paginação: desvantagens
- Mais ações do utilizador
Necessidade de 1) procurar o link, 2) mouse over sobre o botão de acção, 3) clique e por fim 4) esperar que a página faça o seu loading.

Duas notas importantes para a decisão
Normalmente há uma grande tendência para o uso do scroll infinito para aplicações e redes sociais com grande geração de conteúdos por parte do utilizador (Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram).
A paginação é uma escolha segura no sentido de ser uma ótima e tradicional solução em que mantêm o utilizador ativo nas suas ações e orientados para o seu objetivo de prosseguir para a seguinte página. O Google por exemplo, segue este esquema de paginação a fim de oferecer um sentimento de controlo nos “infinitos” resultados possíveis às nossas procuras, mantendo o utilizador com objetivos definidos e limites traçados para a sua pesquisa por páginas.
JL